Politique relative aux cookies

  1. Objet de la présente politique

La présente politique explique comment ardelqor peut utiliser des cookies et des technologies similaires lors de votre navigation sur le site.

Elle décrit notamment les principales catégories de cookies susceptibles d’être utilisées, leurs finalités ainsi que les possibilités dont vous disposez pour accepter, refuser, modifier ou retirer vos choix.

L’utilisation effective des cookies doit à tout moment correspondre aux technologies réellement présentes sur le site et aux choix proposés dans l’outil de gestion du consentement.

  1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou élément d’information susceptible d’être enregistré ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre à un site de fonctionner correctement, de mémoriser certains choix, de sécuriser une session ou, lorsque ces fonctions sont effectivement utilisées, de mesurer l’utilisation du site.

Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur, tandis que d’autres peuvent être conservés pendant une période déterminée.

  1. Catégories de cookies

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur le site, les cookies peuvent appartenir aux catégories suivantes.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment être nécessaires pour :

• assurer le fonctionnement du panier ;

• permettre certaines étapes du processus de commande ;

• maintenir une session ;

• assurer la sécurité du site ;

• prévenir certaines utilisations frauduleuses ;

• mémoriser les choix indispensables au fonctionnement du service ;

• conserver les préférences relatives au consentement aux cookies.

Lorsque ces cookies sont strictement nécessaires, leur utilisation ne dépend pas nécessairement du consentement préalable de l’utilisateur, dans les conditions prévues par la législation applicable.

Cookies fonctionnels

Lorsque le site utilise effectivement des fonctionnalités correspondantes, certains cookies peuvent permettre de mémoriser des préférences ou d’améliorer certaines fonctionnalités demandées par l’utilisateur.

Lorsque la législation applicable exige un consentement pour leur utilisation, ces cookies ne sont activés qu’après obtention du choix approprié de l’utilisateur.

Cookies de mesure d’audience ou d’analyse

Lorsque ces technologies sont effectivement utilisées, elles peuvent permettre de comprendre de manière générale comment le site est consulté et utilisé, par exemple les pages visitées, les interactions avec certaines fonctionnalités ou les performances techniques du site.

Lorsque le consentement préalable est exigé par la législation applicable, ces cookies ne sont déposés ou lus qu’après obtention du consentement, sauf lorsqu’une exemption légale s’applique effectivement au dispositif concerné.

Cookies publicitaires ou marketing

Si ardelqor utilise effectivement des technologies publicitaires ou marketing, celles-ci peuvent servir à mesurer certaines campagnes ou à adapter des communications publicitaires.

Ces cookies ne doivent pas être activés avant que le consentement requis ait été obtenu lorsque la législation applicable impose un tel consentement.

ardelqor ne prétend pas utiliser une plateforme publicitaire ou un service d’analyse particulier lorsque cette information n’a pas été confirmée.

  1. Consentement aux cookies

Lorsque la législation applicable exige votre consentement, les cookies et technologies similaires non essentiels concernés ne doivent pas être activés avant que vous ayez effectué un choix valable.

Vous devez pouvoir disposer d’un choix réel concernant ces technologies.

Le refus des cookies non essentiels ne doit pas empêcher l’accès aux fonctions essentielles du site qui ne dépendent pas légitimement de ces cookies.

Lorsque différentes finalités nécessitent votre consentement, les choix proposés doivent permettre de les gérer conformément aux exigences applicables.

  1. Accepter ou refuser les cookies

Lorsqu’un outil de gestion du consentement est affiché sur le site, vous pouvez utiliser les options proposées pour accepter ou refuser les catégories de cookies concernées.

Lorsque la législation l’exige, refuser les cookies non essentiels doit être aussi accessible que les accepter.

Votre choix concernant les cookies non essentiels ne modifie pas vos droits légaux en tant que consommateur et n’empêche pas le fonctionnement des fonctionnalités strictement nécessaires à la commande.

  1. Modifier ou retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez modifier vos préférences ou retirer ce consentement à tout moment.

Pour cela, utilisez l’entrée de gestion des préférences relatives aux cookies disponible sur le site.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés sur la base de votre consentement avant son retrait.

Après modification de vos préférences, certaines technologies peuvent cesser d’être utilisées conformément à votre nouveau choix. Les cookies déjà enregistrés peuvent, lorsque cela est nécessaire, également être supprimés au moyen des paramètres de votre navigateur.

  1. Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de consulter, supprimer ou bloquer les cookies.

Vous pouvez notamment utiliser les paramètres de votre navigateur pour :

• supprimer les cookies déjà enregistrés ;

• bloquer certains cookies ;

• limiter l’enregistrement de nouveaux cookies ;

• recevoir certaines notifications relatives aux cookies.

Le blocage de cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher le fonctionnement correct de certaines fonctionnalités essentielles, notamment celles liées au panier, à la session ou au processus de commande.

Les réglages du navigateur ne remplacent pas nécessairement les choix proposés par l’outil de gestion du consentement du site.

  1. Cookies de tiers

Certaines fonctionnalités peuvent impliquer des technologies fournies ou exploitées par des tiers, par exemple lorsqu’un prestataire intervient effectivement dans une fonctionnalité technique, un paiement, une mesure d’audience ou un autre service intégré.

Lorsque ces technologies constituent des cookies non essentiels nécessitant un consentement, elles doivent être gérées conformément aux règles de consentement applicables.

Nous ne désignons pas de fournisseur particulier dans la présente politique lorsque son utilisation effective n’a pas été confirmée.

La liste et les finalités présentées dans l’outil de gestion des cookies doivent correspondre aux fournisseurs et technologies réellement utilisés sur le site.

  1. Durée de conservation des cookies

La durée de conservation varie selon la nature et la finalité du cookie concerné.

Les cookies de session peuvent expirer lorsque vous fermez votre navigateur ou à la fin de la session concernée.

Les cookies persistants peuvent rester enregistrés pendant une durée déterminée correspondant à leur finalité, sous réserve des limites prévues par la législation applicable.

Lorsqu’un consentement est requis, sa durée de validité et la durée de conservation des informations permettant de démontrer ce choix doivent respecter les exigences applicables.

Aucun cookie ne doit être conservé plus longtemps que ce qui est nécessaire au regard de sa finalité et des obligations légales applicables.

  1. Données susceptibles d’être traitées

Selon les cookies et technologies réellement utilisés, les informations traitées peuvent notamment comprendre :

• l’adresse IP ou certaines informations dérivées de celle-ci ;

• le type de navigateur ;

• le type d’appareil ;

• le système d’exploitation ;

• des identifiants techniques ;

• des informations relatives à la session ;

• les préférences enregistrées ;

• certaines informations relatives à la navigation et à l’interaction avec le site.

La nature exacte des informations dépend des technologies effectivement utilisées.

  1. Cookies nécessaires au panier, à la commande et au paiement

Certaines technologies peuvent être nécessaires pour permettre au consommateur d’ajouter des produits au panier, de conserver le contenu du panier, de passer d’une étape à une autre du processus de commande ou d’assurer la sécurité de la transaction.

Les moyens de paiement actuellement acceptés sur le site sont :

Visa
Mastercard
American Express
JCB

L’utilisation de technologies strictement nécessaires au fonctionnement du processus de paiement doit être distinguée de l’utilisation éventuelle de technologies publicitaires, analytiques ou marketing.

  1. Protection des données personnelles

Lorsqu’une information collectée au moyen d’un cookie ou d’une technologie similaire constitue une donnée à caractère personnel, son traitement est également soumis aux règles de protection des données applicables.

Lorsque le RGPD est applicable, le traitement doit notamment reposer sur une base juridique appropriée et respecter les droits des personnes concernées.

Selon les circonstances, vous pouvez disposer notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition ou de portabilité dans les conditions prévues par la législation applicable.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

  1. Sécurité

ardelqor met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les informations traitées sous son contrôle.

Aucune technologie ou transmission sur Internet ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne présentons pas l’utilisation des cookies ou du site comme étant totalement exempte de risques.

  1. Mise à jour de la présente politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une modification des technologies effectivement utilisées sur le site, des fonctionnalités proposées ou des exigences légales applicables.

Toute évolution de cette politique doit rester cohérente avec les cookies réellement utilisés, la bannière de consentement et l’outil de gestion des préférences disponible sur le site.

Lorsqu’une modification nécessite un nouveau consentement en vertu de la législation applicable, celui-ci doit être demandé avant l’utilisation des technologies concernées.

  1. Contact

Pour toute question relative aux cookies, à vos préférences ou au traitement des données associé :

ardelqor

Adresse : ardelqor, 121-0816, Tōkyō, Japon

E-mail : orderhelp@ardelqor.com

Téléphone : 80-1236-2947

Horaires d’assistance :

Du lundi au vendredi : 09:00–18:00
Samedi : 10:00–16:00
Dimanche : fermé

Les demandes envoyées par e-mail reçoivent généralement une réponse dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.